A legjobb ingyenes online képszerkesztők
2021-02-16
Facebook hirdetés alapok
2021-03-26
A mai világban minden vállalkozás számára elengedhetetlen a Facebook-on való jelenlét. A Facebook a világ legnagyobb közösségi hálózata 3 milliárd felhasználóval, akik közül közel 1,5 milliárdan minden nap aktívak is
Az elmúlt évek botrányai – mint a Cambridge Analytica is volt - ellenére, a felhasználók túlnyomó többsége egyáltalán nem változtatott internetezési szokásain. A Facebook használata továbbra is számtalan hatékony marketing lehetőséggel rendelkezik, és ez a közeljövőben nem is fog változni.
Útmutatónkban bemutatjuk a Facebook használatának alapjait, és hogyan fordíthatod azokat az előnyödre. Elsősorban azoknak szól, akik most ismerkednek a Facebook marketinggel, és szeretnék kihasználni a Facebook adta lehetőségeket.
Megtalálható a célközönséged a Facebook-on?
Mielőtt nekikezdenél, a legfontosabb kérdés amire válaszolnod kell: Használja a célcsoportod a Facebookot? A válasz viszonylag egyszerű lesz: Több mint valószínű, hogy igen.
Kutatások azt mutatják, hogy szinte minden életkorú ember használ legalább egy közösségi hálózatot, a fiatalabbak többet is. Ráadásul a nemek aránya is közel azonos.
Vagyis függetlenül attól, hogy milyen korú és nemű embereknek kínálod termékeidet/szolgáltatásaidat, a Facebook segítségével biztosan el fogod őket érni.
Facebook oldal használata (Facebook Pages)
Az első és legkézenfekvőbb Facebook marketing eszköz, amit használni tudsz, a Facebook oldal. A személyes profilhoz hasonlóan, a Facebook oldal a vállalkozások számára kínál felületet, legyen az egy cég, termék, szolgáltatás, márka vagy akár egy híresség.
A felhasználók kedvelhetik (Like) és követhetik (Follow) is a Facebook oldaladat, ami gyakorlatilag azt jelenti, hogy automatikus értesítést fognak kapni az oldaladon történt frissítésekről.
Van azonban néhány különbség a Facebook oldalak és a személyes profilok között. Abban az esetben, ha valakivel kapcsolatba szeretnél lépni, mindkettőtöknek meg kell erősíteni a kérelmet. Az oldalak esetében azonban a felhasználók szabadon nyomon követhetnek, mindennemű jóváhagyás nélkül.
A másik fontos különbség, hogy nincs korlátozva az emberek száma, akik követhetik és kedvelhetik a Facebook oldaladat. A személyes fiókok esetében a kapcsolatok/barátok száma 5.000 főben van korlátozva, azonban egy oldalnak több tízezer vagy akár millió követője is lehet.
A Facebook oldalak teljesen ingyenesen létrehozhatók és nagyon könnyen be is állíthatók. Akár 15 perc is elég egy profi Facebook oldal létrehozásához és közzétételéhez, ami kinézetben felveszi a versenyt a legnagyobb márkákkal. Ez azonban nem jelenti, hogy hirtelen sok követőd is lesz, a felhasználók figyelméért nagyon sokat kell dolgoznod.
Azonban, ha most hozod létre az első Facebook oldaladat, cikkünkből megtudhatod, hogyan is kell csinálni.
Hogyan állítsuk be tökéletesen a Facebook oldalt?
A legtöbb vállalkozás nem használja ki teljesen a Facebook kínálta lehetőségeket, néhányan ráadásul rosszul is használják őket, ami még a hitelességüket is rontja.
Profil és borítókép
A profilképed egyszerűen legyen a logód. Nem kell túlbonyolítani.
A borítókép azonban egy más történet. Teljesen rajtad múlik, hogy milyen borítóképet használsz. Lehetőség van videót is elhelyezned a borítóképedként. Vannak vállalkozások, akik színes grafikákat, mások az alkalmazottaik csoportképét, vagy az elérhetőségeiket teszik ki borítóképként.
A lényeg, hogy egy olyan képet vagy videót válassz, ami Rád jellemző és megragadja a látogatók figyelmét.
Névjegy
A Névjegy (About) fül lehetőséget kínál arra, hogy bemutasd a Facebook oldaladra érkező látogatóknak, hogy ki vagy és mivel is foglalkozol. Ez a szakasz arra való, hogy a vállalkozásoddal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat jelenítsd meg.
Magyarázd el, hogy mivel foglalkozik a vállalkozásod és mik a céljaid. Ha teheted szánj egy kis időt arra, hogy kifejezetten a Facebookos közönségednek írj. De ez nem feltétlenül szükséges, a honlapod Rólunk aloldaláról is átmásolhatod az információidat.
A Facebook Névjegy részében megadhatod a vállalkozásod címét és nyitvatartási idődet is.
A legfontosabb, hogy barátságos és informális hangnemet használj, mivel sokéves tapasztalatunk alapján, ez a leghatékonyabb.
Hasznos információkat ossz meg
Amikor közzéteszel valamit a Facebook oldaladon, az mindenkinek megjelenik, aki kedvel vagy követ téged, hasonlóan a személyes profilokhoz. Vagyis törekedj arra, hogy minden alkalommal a célközönséged számára valami hasznosat ossz meg. A posztjaid legyenek változatosak, és ne ismételd magad túl gyakran.
Néhány ötlet, hogy milyen típusú tartalmakat érdemes megosztanod a Facebook oldaladon:
• Linkek a vállalkozásoddal és az iparágaddal kapcsolódó cikkekhez
• A blogbejegyzéseidet
• Hírek, akciók
• Új termék/szolgáltatás bejelentések
• Minden olyan szolgáltatás, amit a látogatói érdekesnek találhatnak
• Veled kapcsolatos interaktív tartalmak, videók
Egy előző cikkünkben bemutattuk a Canva fotó és videószerkesztőt, amivel gyorsan nagyon jó posztokat és videókat készíthetsz közösségi média felületeidre.
Lényeges, hogy a posztjaid minden esetben hasznosak vagy érdekesek legyenek. Valamint naponta csak néhány posztot tegyél közzé, kivéve, ha valami rendkívüli történt.
A felesleges, pontosabban a spam posztok a kedvelőid és a követőid elvesztésének egyik leggyorsabb módja. Abban az esetben, ha csak önmagadat hirdeted az oldaladon, hozzáadott érték nélkül, akkor nagyon nehezen szerzel majd rajongókat, és még nehezebben tartod majd meg őket.
Mielőtt közzé teszel bármit is, mindig tedd fel magadnak a kérdést: Szívesen elolvasnám? Ha a válaszod: nem; akkor ne tedd közzé!
Elemezd a Facebook eredményeid
A Facebook Elemzések (Insights) oldala nagyon hasznos információkat és elemzéseket készít az oldaladról. Világos képet kapsz arról, hogy mi történik egy-egy posztod megosztása után a Facebook oldaladon.
Például, ha azt látod, hogy hirtelen megnőtt az oldalad kedvelőinek a száma, nézd meg melyik poszt hatására történt mindez, és ossz meg több hasonló tartalmat.
A Facebook Csoportok és Marketplace használata
A Facebook folyamatosan bővíti a szolgáltatásait. Az alábbiakban bemutatjuk a leghasznosabbakat, melyekkel népszerűsítheted a vállalkozásodat.
Hogyan használd a Facebook Csoportokat (Facebook Groups)
A Facebook-on szinte a kezdetek óta léteznek csoportok, de már lehetőséged van arra is a Facebook oldaladhoz is társíts őket. Miután már van a vállalkozásodnak egy Facebook oldala, létrehozhatsz egy különálló – zárt vagy nyilvános – csoportot az oldaladhoz kapcsolódóan.
Ezáltal lehetőséged van a vállalkozásoddal kapcsolatos beszélgetések moderálására, és a számodra legjobb irányba terelésére.
A Facebook Csoportok hasonló elven működnek, mint az internetes fórumok, azonban van egy nagy előnyük: az idővonal.
Létrehozhatsz például minden szolgáltatások és terméked számára egy-egy különálló csoportot, ahol az emberek megoszthatják tapasztalataikat és feltehetik közvetlenül Neked a kérdéseiket. Emiatt a Facebook Csoportok nagyon magas Ügyfélelkötelezettséggel rendelkeznek. Azonban hátrányuk, hogy ha nem figyelsz oda, nagyon időigényessé válhat a kezelésük.
Hogyan használd a Facebook Marketplace – t
A Marketplace egy viszonylag új felület a Facebook portfóliójában, de az eddigi tapasztalatok alapján hatalmas lehetőséget kínál az e-kereskedelemmel foglalkozó vállalkozások számára.
Amennyiben például egy webshopod van, mindenképpen aktiváld a „Bolt” fület a Facebook oldaladon, mivel ez lehetővé teszi a termékeid megjelenítését a látogatóid részére.
Amikor közzéteszed a termékeidet a Facebook Marketplace – en, minden felhasználó számára kereshetővé válnak.
Amennyiben webáruházad van, mindenképpen használnod kell a Facebook Marketplace – t.
Facebook hirdetések használata - fizetős Facebook marketing
A Facebook kínálja az egyik legkiforrottabb célzott hirdetési platformot. Létrehozgatsz többek között földrajzi területre, életkorra, iskolai végzettségre és még a böngészéshez használt eszköz típusára is hirdetéseket. A Facebook lehetővé teszi a felhasználói részére, hogy véleményt alkossanak a nekik megjelenő hirdetésekről, ezzel is többet megtudva a szokásaikról; emiatt a hirdetések célzási rendszere napról napra egyre pontosabb.
Gyakorlatilag bármilyen felhasználó tulajdonság alapján célozhatod a hirdetéseidet, valamint pontosan nyomon is követheted azok sikerét.
A hirdetéseid után az elszámolás megjelenés vagy kattintás alapon történik. A Facebook hirdetési rendszere a beállított költségkeret alapján egy becslést is készít arról, hogy a hirdetésed előreláthatólag milyen eredményt fog elérni.
A kattintás alapú hirdetésekről már írtunk egy előző cikkünkben, érdemes újra elolvasni.
A rendelkezésre álló szinte végtelen célzási lehetőségeknek azonban van egy hátránya is: ha nem követed folyamatosan nyomon a hirdetéseid teljesítményét, könnyen túlköltekezhetsz különösebb eredmény nélkül.
A Facebook hirdetések típusai
Számtalan hirdetésformátum áll a rendelkezésedre, attól függően, hogy milyen célt szeretnél elérni:
• Kép
• Videó
• Galéria
• Azonnali élmény
• Kollekció
Annak eldöntésére, hogy milyen hirdetésformátummal kezdj el hirdetni a Facebookon, a legegyszerűbb módja: készíts versenytárselemzést, és figyeld meg mit is csinálnak a versenytársaid.
A hirdetések létrehozásához, az adott Facebook oldal kezelőjének kell lenned. Ezután már könnyen eléred a Hirdetéskezelőt. Ennek felülete elsőre bonyolultnak tűnhet, azonban nem kell megijedni, teljesen logikus és a súgó végig vezet a hirdetések elindításán és beállításán.
Hatékony célzási lehetőségek
Ahogy az előbbiekben már említettük, a Facebook rendelkezik az egyik legkifinomultabb hirdetés célzási eszközzel. Gyakorlatilag bármilyen tulajdonságra beállíthatsz célzást.
Elsőre érdemes beállítani, hogy hol szeretnél helyileg megjelenni: megadhatsz város, megyét, irányítószámot, országot stb. Ez a funkció különösen jól működik a helyi vállalkozások esetében.
Elsőre érdemes beállítani, hogy hol szeretnél helyileg megjelenni: megadhatsz város, megyét, irányítószámot, országot stb. Ez a funkció különösen jól működik a helyi vállalkozások esetében.
Amennyivel rendelkezel hírlevél feliratkozókkal, az email címeiket betöltheted a Facebook hirdetési rendszerébe, ami összeveti azt a regisztrált felhasználókkal; amennyiben egyezést talál: direkt ezekre a felhasználókra is létre tudsz hozni külön hirdetéseket.
Személyre szabott hirdetések
A pontos célzási beállításoknak köszönhetően, más és más kreatívot használhatsz a különböző célcsoportok számára. A személyre szabott hirdetések a legeredményesebbek.
Hogyan segíti a Facebook a vállalkozásodat?
- A Facebook rengeteg adattal rendelkezik a felhasználóiról, ezt kihasználva nagyon pontosan megcélozhatod a közönségedet.
- A Facebook továbbra is exponenciális ütemben növekszik, ezért kikerülhetetlen marketingeszköz.
- Az emberek napi több órát töltenek a Facebook-on, a leggyorsabban itt érheted el őket.
![Webáruház SEO audit lépésről lépésre [útmutató] - obev Marketing](https://obev.eu/wp-content/uploads/2024/05/Webaruhaz-SEO-audit-lepesrol-lepesre-utmutato-obev-Marketing.jpg)
![E-mail marketing alapjai [útmutató] - obev Marketing](https://obev.eu/wp-content/uploads/2024/05/E-mail-marketing-alapjai-utmutato-obev-Marketing.jpg)